故障处理步骤如下：

1、查看监控器报警记录、告警状态，发现接触器告警，说明接触器状态不对；

2、测量接触器实际状态，主触点和辅助触点，发现主触点处于导通状态，进一步检测接触器是否粘连或者线圈电源；

3、检测接触器线圈控制电源（24V），检测发现未充电时，控制板持续输出24V电源，进一步判断控制板故障；

4、更换上OK的充电桩控制板，若接触器告警正常，则可正常充电，故确认原控制板故障，将更换下来的控制板返维修组维修即可。